Ця Політика конфіденційності визначає правила отримання, накопичення, обробки та використання персональних даних, отриманих від Користувача інтернет-магазином https://medzenet.com.ua, з місцезнаходженням за адресою: м. Харків, проспект Героїв Харкова, 5 (далі — інтернет-магазин).
1. Визначення термінів
1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту інтернет-магазина» (далі — Адміністрація сайту) — уповноважені працівники для управління сайтом, які діють від імені інтернет-магазину «https://medzenet.com.ua», організовують і здійснюють обробку персональних даних, визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, а також дії чи операції, що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» — будь-яка інформація, що стосується прямо чи опосередковано визначеної фізичної особи (суб'єкта персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» — будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням автоматизації або без її використання з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення, використання, передачу (розповсюдження, надання, доступ), анонімізацію, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» — вимога, що підлягає дотриманню адміністрацією або іншими особами, які отримали доступ до персональних даних, не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або без наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сайту інтернет-магазину» — особа, яка має доступ до сайту через Інтернет і використовує сайт інтернет-магазину (далі — Користувач).
1.1.6. «Cookies» — невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і збережений на комп'ютері Користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожного разу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. «IP-адреса» — унікальна мережна адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.
2. Загальні положення
2.1. Використання Користувачем інтернет-магазину означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
2.2. Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки, використання і розкриття персональних даних Користувача.
2.3. Отримання персональних даних Користувача здійснюється в процесі оформлення замовлення через корзину магазину, при оформленні замовлення за телефонами, вказаними на сайті, а також при реєстрації Користувачем (створення облікового запису).
2.4. У разі незгоди з умовами цієї Політики конфіденційності Користувач не має права реєструватися та оформляти замовлення в інтернет-магазині.
2.5. Реєструючи або оформляючи замовлення в інтернет-магазині «https://medzenet.com.ua» та вносячи персональні дані або надаючи їх за вказаними на сайті телефонами, Користувач дає свою згоду на умови цієї Політики конфіденційності. Також Користувач надає право адміністрації сайту отримувати, зберігати, обробляти, використовувати та розкривати свої персональні дані відповідно до умов цієї Політики конфіденційності.
2.6. Користувач погоджується, що в разі недбалого ставлення до безпечного зберігання свого логіну та пароля треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису та інших даних. Інтернет-магазин «https://medzenet.com.ua» не несе відповідальності за понесені збитки, спричинені таким доступом.
3. Персональні дані, які ми збираємо
3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту інтернет-магазину з не розголошення та забезпечення захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає за запитом Адміністрації сайту при реєстрації на сайті інтернет-магазину або при оформленні замовлення на покупку товару.
3.2. Ми збираємо лише ту персональну інформацію, яку споживач надає нам добровільно або у випадках, коли така інформація необхідна для надання (покращення) наших послуг споживачу.
3.3. Ми збираємо основні персональні дані, такі як: ім'я, прізвище, по батькові, адреса та електронна адреса; для юридичних осіб: назва організації, ЄДРПОУ, юридична адреса, ІНН, МФО; а також вторинні (технічні) дані — файли cookies, інформація про з'єднання та системна інформація.
3.4. Будь-яка інша персональна інформація, не зазначена вище (історія покупок, використовувані браузери та операційні системи тощо), підлягає надійному зберіганню та не розголошенню, за винятком випадків, передбачених у пунктах 5.2. та 5.3 цієї Політики конфіденційності.
3.5. Будь-яка інша інформація надається Користувачем на його розсуд.
4. Цілі збору та обробки персональних даних Користувача
4.1. Адміністрація інтернет-магазину збирає та зберігає лише ті персональні дані, які необхідні для надання послуг з продажу та доставки замовлених товарів.
4.2. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту інтернет-магазину може використовувати для:
4.2.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті інтернет-магазину, для оформлення замовлення та/або укладення договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з інтернет-магазином «https://medzenet.com.ua».
4.2.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів інтернет-магазину.
4.2.3. Встановлення зворотного зв'язку з Користувачем, включаючи надсилання повідомлень, запитів, що стосуються використання сайту інтернет-магазину, надання послуг, обробку запитів та заявок від Користувача.
4.2.4. Визначення місцезнаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству.
4.2.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
4.2.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису.
4.2.7. Повідомлення Користувача про стан Замовлення.
4.2.8. Обробка та отримання платежів, підтвердження податків або податкових пільг Користувачем.
4.2.9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних з використанням сайту інтернет
4.2.10. Надання Користувачеві, з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені інтернет-магазину або від імені партнерів інтернет-магазину.
5. Умови надання доступу для обробки персональних даних
5.1. Розкриття персональних даних Користувача відбувається при замовленні Користувачем товарів в інтернет-магазині «https://medzenet.com.ua» в обсязі, необхідному для ідентифікації Користувача та його замовлення співробітниками магазину, які мають право обробляти персональні дані Користувачів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані таким третім особам: кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого в інтернет-магазині «https://medzenet.com.ua», включаючи доставку товару.
5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки на підставах і в порядку, встановленому законодавством України.
6. Редагування Користувачем власної персональної інформації
6.1. Користувач має право в будь-який час змінювати (оновлювати, доповнювати, видаляти) надані ним персональні дані або їх частину.
7. Захист зібраної інформації
7.1. Адміністрація інтернет-магазину приймає всі необхідні організаційні та технічні заходи для захисту конфіденційності Користувачів. Доступ до інформації про Користувачів мають лише ті співробітники, які підписали угоду про нерозголошення інформації про Користувачів третім особам, а також ті, кому необхідно виконувати робочі функції.
8. Зміна Політики конфіденційності
8.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача. Будь ласка, періодично переглядайте ці умови, щоб бути проінформованим про те, як інтернет-магазин захищає персональні дані своїх Користувачів.
8.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на сайті інтернет-магазину.
9. Зворотний зв'язок, питання та пропозиції
9.1. Усі питання та пропозиції, що виникли щодо цієї Політики конфіденційності, необхідно повідомляти в Службу підтримки інтернет-магазину за адресою, зазначеною в розділі "Контакти".